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10月30日，由广元市文化旅游康养发展集团有限公司主办，凤台酒店承办的“文旅康养讲堂”—公共礼仪培训讲座圆满举行，来自文旅康养集团旗下涉及服务行业的子公司代表120余人参加此次培训。

培训特邀酒店VIP业务骨干唐欣从日常工作细处着手，围绕日常礼仪、接待礼仪、社交礼仪、电话礼仪等内容，结合生动具体的案例分析和酒店工作实际，通过理论授课、现场展示等方式进行了系统的阐述和演示。

参训学员通过课堂培训和模拟实操，纷纷表示，本次培训专业细致、事例生动、内容丰富，针对性和实操性都非常强，会将所学到的知识“内化于心、外化于形”，在日常工作中按照礼仪规范约束自己、提升自己，以良好的精神风貌塑造仪表端庄、举止文明、办事高效的文旅康养集团服务新形象，助推集团工作高质量发展。